Questions fréquentes
Quels types de produits propose ANELYS COSMETICS ?
ANELYS COSMETICS offre une gamme de soins de beauté innovants, incluant des produits qui allient hydratation et exfoliation. Nos produits sont conçus pour purifier la peau tout en douceur et cibler les imperfections.
Comment utiliser les produits ANELYS COSMETICS ?
Pour obtenir les meilleurs résultats, il est recommandé de suivre les instructions spécifiques sur chaque un de nos produit. En général, ex : appliquez la crème hydratante sur une peau propre et sèche, et utilisez le gant exfoliant avec des mouvements circulaires pour éliminer les cellules mortes de la peau.
Quels sont les avantages des produits naturels dans les soins de la peau ?
Les produits naturels, comme ceux proposés par ANELYS COSMETICS, sont souvent moins irritants et plus bénéfiques pour la peau. Ils contiennent des ingrédients qui aident à hydrater, exfolier et purifier sans les effets secondaires des produits chimiques agressifs.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous appliquons une politique de retour de 14 jours. Pour être admissible à un retour, l'article doit être dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, non ouvert et non utilisé et dans son emballage d'origine. Vous devez également fournir un reçu ou une preuve d'achat. Contacter notre service client, pour obtenir une autorisation de retour et les instructions.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact.anelyscosmetics@gmail.com. Nous répondrons sous 24-48h. Nous sommes également disponibles par téléphone au 0658514593 pour toute question ou préoccupation concernant nos produits.
Les produits ANELYS COSMETICS conviennent-ils à tous les types de peau ?
Nos produits sont formulés pour convenir à tous types de peau. Cependant, il est conseillé de faire un test cutané avant une utilisation complète, surtout si vous avez une peau sensible ou des allergies.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Cela garantit une expérience d'achat fluide et sécurisée pour tous nos clients.